Dans le domaine touristique, l’innovation reste un des facteurs de la réussite pour les hôtels du monde entier. La technologie, de plus en plus présente, au sein de l’industrie, permet des prestations additionnelles jusque-là inconnues.
Ainsi Maurice se prépare à accueillir une d’entre elles. Le Handy sous couvert d’un téléphone intelligent, permet aux clients de rester en contact permanent avec l’hôtel, de découvrir les attractions et sites de l’ile et bien d’autres facilités au gré de l’hôtelier.
Pour ces derniers l’avantage reste de pouvoir récupérer des données sur les préférences des visiteurs. Une quinzaine de groupe hôteliers et d’hôtels individuels s’apprêtent à adopter cette innovation déjà présente en Asie et en Europe.
Reportage: Linley Appadoo