Les agents pénitentiaires sont responsables de la gestion quotidienne des prisons. Ils sont en contact direct, avec les détenus, et ont un calendrier, très chargé, comme par exemple : assurer la garde, et les mesures de sécurité. Pour valoriser leur travail, tout récemment (le vendredi 10 décembre 2021), une cérémonie, a eu lieu, à la prison de Beau Bassin. 76 membres ont été récompensés pour leur long service, et bonne conduite.
Reportage : Shivangee Mauree et Dasa Appalasawmy